Curso extensão é coordenado por professora da Escola de Negócios.
Apostar no desenvolvimento humano é uma das estratégias da Educação Corporativa. Pensando nisso, a Diretoria de Educação Continuada da PUCRS (Educon), promoveu uma formação de desenvolvimento de líderes, junto à Escola de Negócios, coordenado pela professora Loraine Muller.
O Programa de Desenvolvimento de Lideranças (PDL) foi desenvolvido para o Hospital São Lucas da PUCRS (HSL), teve sete meses de duração e foi conduzido pelo setor de Desenvolvimento Humano e Organizacional da instituição, a partir do planejamento estratégico e os pilares da organização. O curso tem quatro módulos: cultura organizacional e mudança; orientação para o cliente e o mercado; gestão de pessoas e conflito; tomada de decisão. “A metodologia envolveu aulas online, presenciais e vivências práticas, onde a experimentação dos novos aprendizados foram testados e ajustados, permitindo aprimorar processos em tempo real”, destacou a coordenadora do projeto.
Os conteúdos foram ministrados por referências nacionais e internacionais em suas áreas de atuação, dando um embasamento adequado, profundo, consistente e super relacionado com a realidade da área da saúde. O aumento da capacidade tomada de decisão; maior orientação para o cliente e para o mercado; capacidade de gerenciar pessoas e conflitos, além da possibilidade de agir conscientemente sobre a transformação cultural foram algumas das competências desenvolvidas.
Outro ponto importante foi o alinhamento com a áreas de Gestão de Pessoas do Hospital São Lucas, Educação Corporativa do EDUCON e da Escola de Negócios da PUCRS. Segundo Christiane Fonini, da área de Gestão de Pessoas, tudo foi construído e pensado a partir do posicionamento estratégico do Hospital, as necessidades de desenvolvimento e os resultados esperados dos líderes.
“Foram muitas horas desta equipe, desenhando, criando, alinhando e executando. Cada detalhe foi pensando considerando a realidade vivida no hospital e os resultados que precisávamos alcançar”, relata a responsável pela Educação Corporativa da PUCRS, Licione Marques.
